Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive come MultiPost.AI ("noi", "Titolare") tratta i dati personali degli utenti del servizio, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e al D.lgs. 196/2003 e s.m.i.

1. Titolare del trattamento

MultiPost.AI — [Ragione sociale], P.IVA [••••], con sede in [indirizzo]. Per qualsiasi richiesta: privacy@multiposts.it.

2. Dati trattati

• Dati di registrazione: nome, email, password (in forma cifrata), ragione sociale, P.IVA, recapiti aziendali.
• Dati di utilizzo: annunci creati, pubblicazioni sui portali, metriche aggregate (visualizzazioni, contatti), messaggi ricevuti tramite i portali collegati.
• Dati di pagamento: gestiti dal fornitore Stripe; non conserviamo i dati completi della carta.
• Dati tecnici: indirizzo IP, log di accesso, cookie tecnici di sessione.

3. Finalità e base giuridica

• Erogazione del servizio (art. 6.1.b — esecuzione del contratto).
• Adempimenti fiscali e di legge (art. 6.1.c — obbligo legale).
• Sicurezza e prevenzione abusi (art. 6.1.f — legittimo interesse).
• Comunicazioni di servizio. Eventuali comunicazioni marketing solo previo consenso (art. 6.1.a).

4. Pubblicazione sui portali

MultiPost.AI inoltra gli annunci ai portali di terze parti che l'utente collega (es. Subito, AutoScout24, Immobiliare.it). I dati di contatto mostrati negli annunci sono quelli forniti dall'utente. Ogni portale è autonomo titolare del trattamento per i dati pubblicati sulla propria piattaforma.

5. Conservazione

I dati sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per i termini di legge (es. 10 anni per i documenti fiscali).

6. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione (artt. 15-22 GDPR) scrivendo a privacy@multiposts.it. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Direttamente dall'app, in Impostazioni → Privacy e dati, è possibile scaricare tutti i propri dati (portabilità) ed eliminare l'account con tutti i dati associati (cancellazione).

7. Cookie

Per i dettagli sui cookie utilizzati consulta la Cookie Policy.

8. Destinatari e responsabili del trattamento

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR):

• Stripe — pagamenti e abbonamenti.
• Hostinger — hosting dell'infrastruttura e posta elettronica.
• Anthropic — generazione assistita dei testi (solo i contenuti che l'utente sceglie di elaborare con l'AI).
• Portali di terze parti collegati dall'utente, per la pubblicazione.

9. Trasferimenti extra-UE

Alcuni fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo; in tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate (es. Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea).

10. Processo decisionale automatizzato

Le funzioni di intelligenza artificiale (generazione di titoli/descrizioni, punteggio di completezza) sono strumenti di supporto e non comportano decisioni automatizzate con effetti giuridici ai sensi dell'art. 22 GDPR: i contenuti restano sempre modificabili dall'utente prima della pubblicazione.

Questo documento è una base in italiano: completa i campi tra parentesi quadre con i dati reali del titolare e fallo verificare da un consulente legale prima dell'uso in produzione.